Política de Sostenibilidad
Nuestro compromiso con el turismo responsable y experiencial
1) Introducción e identidad de la empresa:
Autre Tunisie es una agencia especializada en turismo responsable y experiencial en Túnez. A través de sus actividades, la empresa destaca el patrimonio natural, cultural y humano del país, al tiempo que se asegura de limitar los impactos negativos del turismo en el medio ambiente y las comunidades locales.
Esta Política de Sostenibilidad refleja un compromiso real y progresivo, resultado del trabajo interno realizado por el equipo de Autre Tunisie para identificar objetivos concretos, medibles y adaptados a la realidad de la empresa. Constituye un marco de referencia para todos nuestros empleados, socios y partes interesadas.
2) Objetivos de la política:
Esta política tiene como objetivo:
- Reducir el impacto ambiental de las actividades de Autre Tunisie;
- Promover un turismo responsable que respete a las poblaciones locales y los recursos naturales;
- Apoyar el desarrollo económico local;
- Garantizar prácticas éticas y transparentes que cumplan con la normativa vigente;
- Concienciar a clientes, socios y empleados sobre los principios de desarrollo sostenible.
3) Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a:
- Todos los empleados de Autre Tunisie;
- Socios, proveedores y prestadores de servicios involucrados en la cadena de valor de la empresa.
No se aplica a individuos o entidades que no tengan ningún vínculo contractual u operativo con la agencia.
La implementación y supervisión de esta política están coordinadas por el Coordinador de Desarrollo Sostenible, bajo la supervisión de la dirección.
4) Gobernanza, cumplimiento y ética
Autre Tunisie se compromete a:
- Cumplir con todas las regulaciones locales, nacionales e internacionales en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y protección infantil;
- Aplicar una política de tolerancia cero hacia la corrupción, discriminación, trabajo forzoso y cualquier violación de los derechos fundamentales;
- Seguir un código de ética interno compartido con empleados y socios.
Esta política se supervisa periódicamente para evaluar el progreso e identificar áreas de mejora continua.
5) Gestión interna: aspectos sociales y derechos humanos
Autre Tunisie se compromete a:
- Ofrecer un entorno de trabajo saludable, seguro y respetuoso;
- Promover la igualdad de oportunidades y la no discriminación;
- Desarrollar las habilidades de los empleados, particularmente en temas de turismo sostenible;
- Fomentar la participación activa del personal en las acciones de sostenibilidad de la empresa.
6) Gestión ambiental de las operaciones
a. Oficinas y operaciones internas
Autre Tunisie implementa acciones concretas para reducir su huella ambiental:
- Uso de equipos de bajo consumo energético;
- Reducción del consumo de agua y electricidad;
- Búsqueda de concienciación del personal sobre prácticas ecológicas;
- Limitación de los viajes denegocios mediante el teletrabajo cuando es posible.
Los proveedores de oficina se seleccionan principalmente con base en criterios ambientales y sociales.
b. Reducción y compensación de carbono
La empresa mide progresivamente su huella de carbono relacionada con viajes y consumo de energía, con los siguientes objetivos:
- Reducir las emisiones evitables;
- Compensar las emisiones restantes mediante mecanismos adecuados.
7) Política de proveedores y socios
Autre Tunisie fomenta la colaboración con socios que:
- Están radicados a nivel local o gestionados por actores locales;
- Respetan condiciones de trabajo justas;
- Comparten valores comunes en materia de sostenibilidad;
- Poseen certificaciones reconocidas (GSTC, ISO, B Corp, etc.) siempre que sea posible.
Se alienta a los proveedores a adherirse a un Código de conducta que incluya el respeto por los derechos humanos, la protección del medio ambiente y la lucha contra la corrupción.
8) Transporte
En la organización de los viajes, Autre Tunisie se compromete a:
- Favorecer los medios de transporte menos contaminantes;
- Limitar los vuelos cuando existen alternativas;
- Utilizar vehículos adaptados al tamaño de los grupos;
- Colaborar con proveedores capacitados en conducción ecológica.
Las emisiones inevitables se miden y compensan, brindando información transparente a los clientes.
9) Alojamiento, actividades y excursiones
Autre Tunisie selecciona alojamientos y proveedores que:
- Respetan el medio ambiente y la identidad cultural local;
- Fomentan el empleo local;
- Limitan su consumo de recursos naturales.
Excursiones propuestas:
- Respetan las costumbres locales y el bienestar animal;
- No perjudican a las poblaciones ni al medio ambiente;
- Generan impactos económicos positivos para las comunidades locales.
10) Guías y representantes locales
Los guías y representantes locales juegan un rol clave en la transmisión de valores de sostenibilidad. Autre Tunisie se compromete a:
- Emplear guías locales calificados;
- Ofrecerles condiciones de trabajo justas;
- Capacitarlos de forma regular sobre temas de sostenibilidad y protección infantil en el turismo.
11) Comunicación responsable y relaciones con el cliente
Autre Tunisie adopta una comunicación:
- Honesta y transparente;
- Libre de greenwashing;
- Respetuosa de la sensibilidad cultural.
Los clientes están informados del impacto de sus viajes y se les anima a adoptar conductas responsables antes y durante su estadía.
12) Contribución a las comunidades locales
Autre Tunisie contribuye al desarrollo local:
- Adquiriendo productos locales;
- Apoyando la artesanía e iniciativas locales;
- Colaborando con diferentes actores para un turismo sostenible e inclusivo.
13) Supervisión, mejora continua y revisión
Esta política está sujeta a revisiones periódicas con el fin de:
- Medir los resultados en materia de sostenibilidad;
- Mejorar la transparencia;
- Avanzar constantemente en las prácticas de la empresa.
14) Contacto y responsabilidad
La implementación de esta política está coordinada por:
GUECHAI Lazhar – Coordinador de Desarrollo Sostenible
✉️ [email protected]Todos los empleados de Autre Tunisie son responsables de aplicar y promover esta política en el ámbito de sus funciones.